Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

-Đỉnh Phú cam kết thực hiện chính sách bảo hành đối với toàn bộ sản phẩm như sau:

• Thời hạn bảo hành: 12 tháng kể từ ngày giao hàng và bảo hành. Khách hàng khi yêu cầu bảo hành cần xuất trình chứng từ giao nhận hàng hoặc xác nhận đặt hàng (bằng giấy hoặc bằng điện tử) để Đỉnh Phú xác nhận thông tin.
• Phạm vi bảo hành: Các hư hỏng, sự cố về phụ kiện do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất như chân ghế, mâm, ống hơi, bánh xe, sút mối hàn
• Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành hoặc bảo hành tính phí:

+ Gỉ sét, mối mọt, ẩm móc

+ Các hư hỏng do người sử dụng gây ra: sản phẩm để nơi ẩm ướt, ngoài trời, va chạm với bàn, ... dẫn đến trầy, rách vải bọc

+ Để vật có nhiệt độ quá nóng lên sản phẩm, dùng hóa chất dung môi để lau chùi sản phẩm.

+ Những vật nhọn, cứng rơi hoặc va chạm lên sản phẩm, vật nặng chức năng lên sản phẩm.

+ Do bên mua tự ý tháo và lắp ráp lại không còn nguyên hiện trạng ban đầu.